油電雙漲小鑽石上陳情書 府方回應將徹底檢討中油台電經營制度

婉坪：您好！

　  您所反映的事項，我們非常關心與重視，所以已將來信移請權責機關行政院 處理，並由該機關直接回覆給您，敬請靜待處理結果。感謝您的來信，祝福您
平安如意

總統府 敬啟　　

回覆內容：
來信收悉。您關心油電價格調漲議題，並提供寶貴意見，總統特囑代復致謝。臺灣99.4%的能源倚賴進口，政府長期係使用全民納稅所得補貼油電價格，造成使用量少的人補貼使用量多的人，形成不公義現象，必須加以改正。雖然調漲油電價格必然引發民怨，但若不適時反映成本，累積到大幅虧損後再行調整，調幅恐將更大，儘管過程會有陣痛，但政府會規劃各種方案協助民眾度過難關，亦會加強弱勢照顧政策及提升社會福利措施，以減緩油電漲價對弱勢族群可能造成的衝擊，希望國人共體時艱。
政府秉「合理價格」、「節能減碳」、「照顧民生」原則進行油電價合理化調整，經濟部也成立專案小組，將澈底檢討中油及台電兩公司之經營與制度，進行必要改革，確保油電漲價的公平與正義，以符合國人期待。同時，政府也將帶頭示範，持續推動節能減碳工作，落實在西元2020年恢復至2005年排碳量的國際承諾，目前國內交通號誌已全面更換為LED燈泡，未來更將推行到所有路燈，期盼各界也能共同響應，為國家永續發展共盡心力。
您的建議，本府已轉請行政院參處，並歡迎續賜卓見，供總統治國與政府施政參考。特此函復，並祝
平安如意
總統府敬啟

信件編號：20121021972

發信對象：陳情或意見反映
標　　題：別讓「油電雙漲」壓垮弱勢家庭的最後兩根稻草！
內　　容：
親愛的總統伯伯，您好：

我是「2010年總統教育獎」得主之一––陳婉坪，之前為了「無障礙」一事寫過信給您。您在回函中提到，如我有任何問題，都可告知您。以下的內容有關「油電雙漲」一事。

近年來「油電雙漲」一事讓社會大眾吃不消，更別說罕病家庭、弱勢族群、身障家庭。

有些罕病家庭因為本身疾病的問題，所需的醫療配備不少，例：氧氣製造機、抽痰機、呼吸器、咳痰機、電動輪椅。（這些在我家都用到了！）有的不能排汗、皮膚疾病方面的罕病家庭，還需冷氣散熱、舒緩身體上的不適。這些家庭所用之電，想省都不能省！如再增加電費，那這些家庭的負擔不就加倍沈重！（甚至有人因經濟問題自殺！）雖有增加電費輔助金額，但電價所漲之高，讓其輔助金額之增，形同原金額之值。

有些身障者因其身體不便，又因大眾運輸的無障礙之處不完善，需自行開車，但最近車油漲價，讓身障家庭的負擔為之更重，甚至有些身障者還無工作、無收入之源！

也因「油電雙漲」之事而帶動其他物價漲潮，也讓其低收入戶、弱勢族群、身障家庭、罕病家庭，就連有名的小攤販都加倍辛苦，更別說低收入的弱勢族群，都毫無後路可言！

懇請總統同步增加弱勢族群、重障者家庭、罕病家庭油電補貼，不要讓「油電雙漲」變成壓垮這些家庭的最後兩根稻草！

敬祝 身體健康 國泰民安

陳婉坪 敬上

2012 4 26

發信日期：101-4-26
驗證日期：101-4-26

ipad新浪潮在我家1＿障礙兒自主學習曙光--2012年4月5日

2012年4月5日

捱過大半年不能出門的日子，卻看到媒體發出警訊，小孩過度使用ipad，甚至「讓ipad成為電子保母，恐會導致發展障礙，以及自閉症或注意力不足症等問題…」

真的是如此嗎？怎麼沒有人說，小孩過度依賴圖書館會導致發展障礙…？或過度依賴相機或畫筆會導致自閉症或注意力不足？這就好比說有人將全世界的資訊中心端送到你的眼前，而你卻擔心這座無可比擬的資訊中心會讓你得到資訊厭食症候群。說穿了，ipad不但是座個人專屬的圖書書館，更是座獨一無二的全球資訊中心。

問題就出在ipad提供的多元、直覺性功能超乎所有人的想像？據傳賈伯斯在研發iphone與ipad的初期，就是從七個月大孩子直覺式的觸碰物品得到啟發。但如果你將任何一台平板電腦、手機丟給一個七個月大的嬰孩，甚至是十七歲的青少年，自己甚麼都不做，卻期待它能替代母親的角色成為「電子保母」，就有可能發生各種意想不到的後果。

DIN（身心障礙者資訊網）的伶光想要約稿，一篇有關特殊兒使用ipad學習的近距離觀察，正好我也想將紀錄在FB上的隨想隨記整理出來，乘夜，流連在FB上的塗鴉牆，逐日一篇篇往回推。驚訝地發現，ipad進入我們的生活幾乎整整一年，孩子的知識與眼界至少向前飛衝了十年。這一年來，與其說是媽媽領著小鑽石自學，還不如說是「追著孩子的指尖以飛行速度前進」。

說起小鑽石與ipad的機緣十分神奇，去年二月間小鑽石正在看大部頭的哈利波特全集與厚重的畫冊，看得正火熱，重重的書冊卻幾度掉落下來（因肌肉無力），她的眉毛上方因此被劃了幾道深深的傷痕。當時正值華視點燈節目組來家裡採訪錄製專題，進棚錄影的那一天，資深電視節目製作人商台玉姐與歡呼兒協會理事長維庭姐（Goldie）到棚探班，見到小鑽石眉毛上方的傷疤，立即慫恿我也為小鑽石添一台ipad。當時我連ipad的廬山真面目也沒見過，更別說藉ipad為孩子規劃學習的構想了。

四月上旬Goldie果真委託安歆的居護阿姨轉交一台ipad 1，趁著家訪時順道帶來家裡，說是給小鑽石的兒童節禮物。

ipad 突如其來闖入我們的生活，剛開始引起生活中的波瀾不過是上上網、查字典、玩遊戲，然後循著Goldie阿姨內建好的幾個APP更新與擴充，其中有幾個不錯的有聲中英文繪本APP，正好銜接上我與小鑽石英文繪本實體書的進度，有聲的「朗讀」就恰恰彌補了媽媽發音的缺失。這讓我興奮地意識到，ipad或許真是一項非常重要，也非常好用的自學工具，特別是對脊椎側彎不能久坐、且肌肉無力，無法長時間抱著筆電的小鑽石，甚至對其他更多的障礙者，都是莫大的科技福利。

不過我倒是先與小鑽石約法三章，既然Goldie阿姨是為了孩子的方便學習，小鑽石她就不能將ipad視為個人專屬的3C玩具，而是我們倆共用的「教」、「學」工具。無論想要購買或下載任何APP，都得經過媽媽這一關。任何遊戲的更新都不能視之理所當然，得視學習情況才能逐步開放。這起頭的約定非常關鍵。

幾個月下來，小鑽石依約逐步聽讀英文有聲繪本，漸漸有了進度，我也摸索出如何依小鑽石的需求增加各種APP，除了有聲繪本外，也增加了筆記本、書櫃、白板、黑板、繪圖、影音PLAYER等五花八門的APP。光光這些項目，已經省下我們往返圖書館借書還書的時間、體力與油耗。

這段摸索的期間，輔具的應用發揮了強大的功效，添購了移動式坐臥兩用的多功能ipad架後更加推波助瀾，便利ipad進駐小鑽石的生活中，幾乎形影不離。我等於給她一個全天候開放的網路世界。等我發現她已能開帳號架部落格、自己寫文章PO網，開FB貼文，甚至在許多朋友間留言、攀談、或是耍耍小幽默，內心是又驚喜又擔憂。驚喜的是，我還停留在摸索的階段，她已經飛速行進，駕馭自如了。甚至常常反過來教媽媽如何更輕鬆的「觸控」ipad，才能更省時更省力，遇到疑難雜症時也能立即搜尋出網上分享的解決方案。憂慮的是，怕她在網路上耽溺悠轉，分散了學習的專注力，也浪費了寶貴的時光。

首先我觀察到，有了ipad後她的自主學習更勝於以往。以往她遇到了問題老是把媽媽當萬事通，為了不讓她養成依賴的習慣，總要她自己上網找出答案。問題是每當我排開所有的事情，把筆電好端端的架在她的面前時，她先前的問題早就拋諸腦後，尋求解答的渴望也已煙消雲散了。有了ipad之後，她會主動搶先找出答案，既是分享也是炫耀，然後等著我露出驚喜的眼神誇讚她。

學習如何擷取資訊以及運用資訊，是我觀察到的第二個重要的轉捩點。

這似乎讓我看到了曙光，對於行動能力有限的肌肉病變患者，ipad的出現，簡直是上天為他們打開通往宇宙的窗口，歸還給他們已然失落的生命主宰權，如果我是失去自由行動能力的障礙者，我怎會不欣喜若狂，怎會不好好珍惜並運用它呢？對我而言，至今仍會不自覺地感謝賈伯斯。因為他的堅持與創造力，將全世界的圖書館、美術館、博物館、最好的講師、攝影師、文學家、藝術家與科學家、最勤奮的新聞媒體、與最龐雜的資訊都搬到小鑽石的眼前，而且串流速度流暢，終結了以往無盡等待的無奈。

七月唱完驪歌後沒多久，我的大學同學阿至姨不預警寄來了ipad2，小鑽石在我們的驚呼聲中揉著惺忪睡眼醒來，欣喜若狂。當下我們徵詢她的同意，將ipad1回捐給歡呼兒協會其他孩子，一來提醒她要知恩惜福，身為身障者，不僅僅要發聲倡權，更要懂得觸碰自己的同理心，能力所及，不貪心，也樂於分享。二來也藉此機會教育，引導她善用工具。

既然ipad進階了，我們開始更進一步認真看待ipad做為教學工具這件事，教她換算APP的金額，讓她自己考慮要花多少錢才值得購買，一旦決定了，就得立即拿出現金來。通常她會掂一掂荷包，然後試用免費的版本一段時間。從此開端，她竟學會了上網找畫筆、文具，以及各式各樣的商品。例如自行車用的手腕式的後照鏡，就是她在網海中的新發現。

更重要的一點，做為家長，絕對不能把孩子隨意丟入一個極度資訊膨脹的大宇宙裡，任他在裡頭徬徨迷途，自生自滅。有家長的陪伴，逡巡網路會是一件有趣的探險，也可以藉機拉進兩個不同世代的思維模式。

有朋友勸我也去「越獄」，可以省下大筆購買APP的錢，不過我覺得這無非也是一種機會教育，讓孩子學習如何理性控制自己的消費慾望，特別是在她還沒有資格申辦信用卡之前，建立正確的網路購物習慣與觀念，是絕對必要的。既然不開方便之門，FB的小遊戲當然玩不上手，線上的FLASH自然漸漸絕緣了，也就不至於出現遊戲成癮的怪現象。

有了功能更強大的ipad2，小鑽石開始使用繪圖軟體塗鴉，也懂得利用ipad的高解析度去放大畫冊裡的細節紋理，她會利用維基百科搜尋電影、科學、微生物等線索，也會透過FB分享她的繪圖或照片，甚至會利用簡報APP製作簡單的講演報告。這些都已不需再假媽媽之手。橫跨2011與2012年，小鑽石就用了ipad的簡報軟體至實踐大學與清華大學分享她的生命歷程。

透過ipad，一種新的操作習慣，包括寫字、閱讀，英文的聽、讀、寫，數學的演算，甚至消化資訊的方法都漸漸不一樣了。有許多人替她擔心，但是撇開對「升學、就業、名利、社經地位」的傳統期待，反而有一種不得不徹底解放的自由，我們正面看待這種自由揭起孩子對知識與學習的好奇心，從另外一個角度來看，ipad入侵了我們的生活，給了小鑽石多角度的自由，卻也框住了我們，如果我們陷入無窮盡的資訊漩渦而不自知…。所以父母的角色在此真的不能缺席，在我們家，不是鎖住電腦觀閉網路，現在，ipad不但是小鑽石與我的行動圖書館，也是她的簡易發聲器，同時還是她的遠距教室。透過友人的牽線以ipad視訊連上了中正大學物理系潘瑋教授的通識教育課程「在春天遇見學」，跟著大哥哥大姐姐們一起玩科學。

有了這個新的連結，小鑽石也在媽媽開路與鼓勵下，摸索到各大學的開放式課程、通識教育以及各演講網留連忘返。ipad學習不再只是個介面，只要方法得當，學習可以無限寬廣。活用網路、善用APP，ipad讓孩子以新的思維接收資訊，也以新的思維餵養他的學習。作為卡在新舊時代夾縫中的父母，戒慎恐懼無可厚非，但請勿原地踏步，陪著孩子一起享受遠距學習的樂趣吧。